公司是1993年1月9日正式开业的股份制商业银行，总行设在上海。至2011年末，公司在全国29个省、市、自治区、特别行政区，115个城市，设立了37家直属分行，741个营业机构，在香港设立了分行，架构起全国性商业银行的经营服务格局。公司向法人客户和个人客户提供包括公司银行、个人银行、资金营运、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。公司在国际、国内保持了良好的声誉。2010年公司荣膺英国《银行家》发布的“世界银行品牌500强”第76位，位居国内银行第七位；获评《亚洲银行家》杂志“2010中国区最强银行。